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火狐电竞官方网站在中国保险业,人寿保险虽起步较晚,但占整个保险市场份额的比例不断增加,保费收入已由 1982 年的 159 万元增至 2002 年的 2274.84 亿元,占保费总收入的 74.5% ,寿险已超过产险成为保险市场的主要业务。产品种类不断趋于多样化,已由 80 年代的几十种增加到 2002 年的数百种。中国寿险主要经历了以下几个发展阶段:
1986 年以前整个中国只有中国人民保险公司一家, 1986 年成立了新疆兵团保险,但这并没有对中国人民保险公司构成任何威胁。
第二阶段( 1988-1998 )中国人寿、平安人寿、太平洋人寿三足鼎立
1988 年、 1991 年中国平安保险公司和中国太平洋保险公司的先后成立才真正打破了独家垄断的坚冰。 1998 年中国人民保险公司改组,产、寿险分离,在寿险市场形成了中国人寿、平安人寿、太保人寿三足鼎立的局面。
中国人寿所占份额逐步下降,平安和太保飞速发展,处于第二阵营的泰康人寿、新华人寿成长势头迅猛,在上海、广州等保险业开放较早的城市中,如友邦、信诚等外资、合资保险公司异军突起,加剧了人寿险市场的竞争。
在竞争力方面,平安,中国人寿和太平洋人寿稳稳占据三甲位置,而两个成立相对较早的股份制中小型公司泰康和新华与它们的差距还是非常明显。主要的原因是前三大保险公司由于其成立时间较早,实力比较雄厚,已牢牢占据了现有的大部分市场。我们可以看到,前三大保险公司占了市场份额 86.8% ,而其中平安保险是绝对的霸主,占据了将近 40% 的市场,几乎是排名第三的太平洋人寿的 2 倍。
从成长指数来看,泰康,新华和中宏人寿超过了三大保险公司而分列前三位。但是对于人寿保险市场来说,各品牌间成长指数的差异并不十分明显,这显示了扩张市场的艰难程度。泰康,新华和中宏能在这样的市场中比其它保险公司扩张迅速实属不易。
从品牌忠诚度方面来看,美国友邦这个第一个进入中国市场的外资寿险品牌已经跃升至第二位,并且直逼位于第一的中国人寿。不过从整个市场来看,排名靠前的保险公司的忠诚度指数都比较高。这可能是由于人身保险这个产品的特殊性,从某种意义上讲,它与耐用消费品比较接近,人们通常在选择时比较慎重,一旦购买不会轻易丢弃。友邦虽然对中国市场来说是新生力量,但作为世界知名的老牌保险公司在运作方面的经验还是非常丰富,使得其忠诚度表现非常突出。
我们来看看各主要保险公司的客户的收入水平和社会阶层(社会阶层是新生代公司与英国市场调查协会共同研究的成果,它按照收入,职位等一些指标将人群分为从高到低四个阶层,其中一二阶层为中高阶层。)从图二可以看到,三大保险公司都聚集在中心位置,即他们的客户群非常类似,是普通大众,这是由于这三大保险公司的网络遍布全国,他们的客户多种多样。泰康和新华的客户群处于较高的社会阶层中,但泰康的客户群的收入要高于新华,而泰康对其客户群的定位恰为年轻白领。美国友邦的客户群的收入和社会阶层要远高于其它保险公司。这一方面可能由于他目前只在北京,上海,广州和深圳开展业务,另一方面也由于收入和职位比较高的人倾向于选择洋保险。客户群体的优化必定为外资保险公司未来的进一步扩展奠定良好的基础。
从竞争区域来看,三大保险公司和中小保险公司共同的强势区域及竞争最激烈的区域不多。由于泰康和新华是基于北京的保险公司,它们的重点必定聚集在北京,北京成为了他们的强势区域。而三大保险公司的强势区域则更多地集中在其他大中城市中,这是由于他们的销售网络比较广泛同时也比较成熟。而在两个非常重要的市场――广州和上海三大保险公司和中小公司都不占优势,而这恰恰是外资保险公司的主要市场。
随着中国保险市场的进一步开放和保监会对外资保险公司开设分支机构的优惠条件的出台,必定有更多的外资保险公司进入中国,他们也将会在更广泛的区域内与中国保险公司展开角逐,外 资保险全国扩张的第二波浪潮正在来临。
1. 平安保险 中国平安保险公司成立于 1988 年 3 月 21 日,是我国首家股份制保险公司。在中国保险业开放程度最大、竞争最激烈的上海市场,平安寿险占据了半壁江山,同时,其在北京、天津、大连等中心城市的市场份额也稳居首位。《》(《 Asia Week 》)评选的 2001 年亚太地区最大 100 家人寿保险公司中,平安名列第 23 位; 2001 年 9 月,平安成为国内第一家获得 AAA 信用等级的金融保险企业,并在《资本》杂志评选的“中国最佳服务品牌”中荣膺“最佳保险服务”称号。
2. 中国人寿 中国人寿保险公司是中国大陆最大的专业化商业人寿保险公司,总部设在北京。中国人寿 1996 年―― 2001 年保费收入保持 32.75% 的年均增长速度。 2001 年公司保费收入达到 812.36 亿元,较上年同比增长了 24.66% ,占全国寿险市场的 57% 的市场份额,始终是中国寿险市场的业界领袖。
3. 太平洋人寿 2001 年,中国太平洋保险(集团)股份有限公司实施了产、寿险分业经营。分业以来,业务发展呈现良好的增长态势。截至 2001 年底,公司总资产近 300 亿元,累计实现人身险保费收入 489.72 亿元。
4. 泰康人寿 泰康人寿保险股份有限公司成立于 1996 年 8 月 22 日,是目前国内 5 家全国性人寿保险公司之一。 2002 年起,泰康倡导工薪白领人群的现代生活观、家庭价值观,致力于提供个性化、差异化的产品、服务,全面推出泰康新生活广场,形成四位一体的互动式综合服务体系。
从总体上看,目前我国城市保险市场的竞争度还较低,特别是经营商业人寿保险的企业很少,大部分城市的商业人寿保险企业不到 3 家,经营范围也较窄,这必然会导致保险消费者对保险公司的认知降低。另外,统计数据显示,目前我国消费者对外资保险公司的期望值较高,普遍认为它们在服务、人员素质、产品、赔付、资本规模、信誉等方面均优于中国保险公司,只是在购买方便性这一指标上的优势不大。
目前国外保险公司正在倡导实施24/7的服务理念,通过建立呼叫服务中心等措施,使客户每天24小时、每周7天随时都可以与保险公司联系。保险公司还在电脑网络中建立了客户信息库,通过分析客户的心理及购买行为来估计客户个性化的需求。品牌化已经成为国外保险界同行的首要选择。
第一阶段(1987-1995)摩托罗拉一枝独秀 摩托罗拉是模拟手机时代无可争议的王者,它以绝对的优势地位独霸中国手机市场,并成功地将其品牌定义为行业代言人。
第二阶段(1996-2000)摩托罗拉、诺基亚、爱立信三足鼎立 爱立信与诺基亚在摩托罗拉之后相继进入中国市场,并很快形成三大品牌鼎足而立的寡头垄断格局。其他国际品牌及中国本土品牌也开始登上竞争舞台,并初露锋芒,但尚难以动摇第一集团的霸主地位。
第三阶段(2001至今)土洋品牌诸侯纷争 爱立 信江河日下,三星等韩国手机异军突起,国产品牌对既定的竞争格局发起全面冲击,波导、TCL成绩不凡,市场竞争格局呈现出动荡与分化的特征,并孕育着重组与新生的希望。
中国手机市场品牌分布结构呈现出明显的三大层级:表现在品牌竞争力指标上,摩托罗拉(68.18)、诺基亚(57.59)和三星(41.13)共同占据第一阵营,遥遥领先于第四位的西门子(12.61);后者与TCL(10.72),爱立信(7.71)、波导(7.16)组成了第二阵营;而更多的国产品牌,如海尔、康佳、夏新、科健等则跻身第三阵营。
1996年至2000年间,国内手机市场曾上演了一出“三国演义”,主角是摩托罗拉、诺基亚与爱立信,三者一度控制了市场绝大部分份额。如今,市场风云变幻,演出了一场新的三国演义,爱立信被三星取而代之。
2001年之后,众多国内厂商纷纷看好中国手机的巨大市场及发展潜力,遂潜心打造本土品牌,并凭借强大的广告攻势和价格、渠道优势“抢滩登陆”,市场份额逐年攀升。其中TCL和波导表现尤其优异。与之对照,摩托罗拉、诺基亚、爱立信传统三强的市场份额却逐年下滑从品牌成长指数可以更清楚地看出这种变化,中国2003最具成长性的手机品牌前六位均为国产品牌,依次是:康佳(134.67)、TCL(127.53)、夏新(125.09)、波导(121.81)、海尔(121.47)和科健(113.72)。可以预测,未来一两年内国产手机的市场份额还会大幅攀升。
(1) 摩托罗拉、诺基亚、三星三大品牌由于产品线丰富,几乎覆盖了所有消费群体,并没有显现出明显的人口特征,这也是它们占据较大市场份额的主要原因。
(2)TCL手机的消费群体具有明显的性别特征,女性比例高达61.3%,尤其集中在年轻女性,这与其产品设计及明星广告策略密切相关。
(3)爱立信、飞利浦、波导的使用者主要分布在中年男性区域,这些手机在外观设计上普遍具有男性化特点。其中波导“手机中的战斗机”的广告语更是强化了男性消费者的购买倾向。
(4)阿尔卡特和松下等手机品牌中的新秀,其目标消费群相应地集中在低年龄段,且没有明显的性别差异。
以摩托罗拉和波导为例,由图3可见:两个品牌的交叉区域并不很多,波导明显采取了 “退而求其次”的战略,主动向二级城市(诸如合肥、武汉、重庆等)发展。面对国际手机 强大的品牌和在位优势,“农村包围城市”成为诸多国产品牌的突围策略。
手机是介于耐用消费品和快速消费品之间的中间产品,在中国市场上逐渐发展成为一种时尚消费品。由于手机的功能不断创新,造型不断变化,新品层出不穷,价格变化频繁,再加之电信网络的不断完善,消费者持有手机的更新速度要远远高于大多数耐用消费品,但又不像快速消费品那样频繁。表现在忠诚度上,手机的指数要低于其它耐用消费品,但又高于快速消费品。
(1)老牌劲旅风采依旧 :同市场份额一样,诺基亚、三星、摩托罗拉仍然排在前三,并远远高于其它品牌。
(2)专业品牌优势明显 :与专注生产通信产品的专业化品牌相比,由其它行业涉足手机生产的松下、海尔等品牌的忠诚度则有待提升。
(3)昔日英雄英姿不再 :爱立信的衰落导致其品牌忠诚度只位居中游,并有被部分国产品牌赶超的迹象。
(4)国产品牌略显逊色 :国产品牌的增长速度已全面赶超国际品牌,但总体忠诚度还较低。缺乏核心技术优势,位居产业价值链的下游和低端,国产品牌显然还有很长的路要走。海尔的市场份额虽然较低,但忠诚度却高于其它国产品牌而处于第二梯队,这很大程度上是缘于其家电强势品牌的有效延伸。
1. 摩托罗拉 “智慧演绎,无处不在”是 摩托罗拉品牌的核心和内涵,它传递着摩托罗拉 的科技无所不在,让人们的生活更轻松的理念。摩托罗拉品牌一直以来给予消费者一种传统的、重视技术突破的“技术主导型”的形象。后为适应市场转型,相应推出天拓(ACCOMPLY)、时梭(TIMEPORT)、V.(V dot)和心语(TALKABOUT)4大目标品牌以对应科技追求型、时间管理型、形象追求型和个人交往型4大目标消费群体,但成效不是很显著。2002年以来,全新推出MOTO(缘于台湾年轻消费者对摩托罗拉的昵称)品牌策略,赋予品牌人性与个性的崭新价值,为科技产品增加了时尚的新元素,加强了与新一代消费者的沟通,取得了不俗的市场表现。
2.诺基亚 “科技以人为本”是诺基亚品牌的核心识别,传递着诺基亚处处为消费者着想的 精神――使用户充分享受人性化科技带来的种种乐趣与方便。2002年 以来,诺基亚为其品 牌核心价值添加了“时尚”元素,在传播理念中“科技、时尚、人性化”并重,提出“科技 时尚主义”的广告口号,顺应了新时代消费者自我表现的个性化需要。
3. 三星 凭借简约、新奇、亲和力的产品理念,三星在消费者心中树立了“科技、时尚、 数字先锋”的品牌形象。三星电子宣布其未来发展目标是“领导数码集成革命”,并明确宣称在数码时代,产品以品牌为重,功能和质量退居次要地位。2002年以来,三星借助推动中国CDMA发展,绑定中国联通,以惊人的速度冲刺进入中国手机市场,并一举打入第一集团。
4.康佳 作为中国2003最具成长性的手机品牌,康佳的成长经历了以下阶段:(1)1999年 至2001年上半年,走自主研发的道路;(2)2001年下半年至2002年上半年,既有自主研 发又有OEM和ODM;(3)2002年下半年至今,高举“彩屏先锋”大旗狂飙突进。康佳 在2003年下半年又提出“彩屏升级战略”,即通过产品、技术和渠道三驾马车来共同推动高 端彩屏产品的市场化进程。康佳在渠道上的“千县千店”战略尤其突出,不仅使其触角延伸 到县级零售领域,促进了销售量的提升,还为参与未来的市场竞争奠定了基础。
从 1982 年开始,国内企业就纷纷从日本引进彩电生产线 年前后,我国电视机年产量已达 1663 万台,超过了美国,仅次于日本,成为世界第二的电视机生产大国。这期间国产彩电品牌无论是技术还是规模都有了长足的进步,并涌现出了长虹、熊猫、金星、牡丹、飞跃等一大批国产品牌。
在这一时期,国产品牌囿于技术、品种、功能、质量、价格等诸多因素的局限,难以满足国内日益增长的市场需求,于是日资彩电企业凭借其技术优势和品牌优势,不失时机地抢滩中国彩电市场,并确定了优势地位。
我国彩电市场成为竞争度、开放度最高的市场之一。以长虹、康佳、 TCL 等为代表的彩电企业发起一轮轮的价格战,成长为国内彩电行业的主导品牌。国产品牌与国外品牌的市场占有率之比由以前的 2 : 8 变成了 8 : 2 。
在被赶出低端市场后不久,洋品牌转向技术升级产品,抢先高端市场,索尼、松下、夏普、 LG 、三星、飞利浦等在等离子电视、液晶电视、背投电视为代表的高端彩电市场处于主导地位。而大部分国内彩电品牌仍旧在低端市场上进行残酷的竞争。
经过几年积累的国内彩电企业,在高端彩电中已经具备一定优势,于是,从 2002 年开始,长虹、 TCL 、创维等企业分别发起背投普及风暴、等离子风暴、纯平降价普及风暴及高清风暴,将占据高端彩电市场的外资品牌拖进价格战。
( 1 ) TCL 、康佳、长虹、海信、海尔、创维构成第一大阵营,且竞争力指数要远远大于跟随品牌。
( 2 )索尼、东芝、飞利浦、 LG 、松下,与第一阵营界线 )国产二线品牌组成第三阵营。
过去市场份额较大的老品牌,如长虹、康佳,市场份额都有所下降,而当时的一些新型品牌或转行品牌都有了较大幅度的上升。但长虹依然占据着最大的市场份额。
尽管每个品牌都有高、低端产品,但总的来说,在人们的心目中,中外品牌的价值或影响力还是有差异的。从上图可以很明显看出,国外品牌占据着彩电消费群的高端社会阶层,特别是索尼,以其高质量、高品味站在了金字塔的顶端。
( 1 )忠诚度排名靠前的几乎都是国外品牌,只有海尔凭借其品牌知名度高的优势,列居忠诚度第二。
( 2 )在市场份额上取得骄人成绩的品牌,在忠诚度的排名中均相继落马,有的甚至跌出了前十名。
通过以上分析,我们对中国彩电行业的发展并不抱乐观态度,中国的主力消费人群被国外品牌所占据,本土品牌知名度远远低于国外品牌,即使现在国产品牌依靠市场份额的绝对优势获得了高竞争力,可是,如果在技术上没有取得突破的话,国内彩电品牌将无法与跨国企业展开全面的竞争。
1.TCL 2002年,国内彩电品牌开始在高端电视领域与外资品牌展开竞争,等离子方面,TCL可谓是国内实力派企业,是国内唯一、世界第七家掌握等离子驱动控制核心技术的企业,TCL等离子研发所闫晓林博士后更是世界等离子标准制定小组的领军人物。2003年1-5月份,TCL等离子继续保持国内销量领先的位置。TCL除了领跑等离子电视外,2003年又向背投发力,以60H z和85H z兼容的中国第五代数字精密显示背投畅销市场,另外,还有逐行扫描H iD氧吧背投、音响背投、网络背投、液晶背投以及背投中的顶级产品LCOS硅晶数字背投等,成为国内背投产品品种最齐全的企业。
2.康佳 康佳彩电不俗的市场表现是其成功实施“高清战略”的结果。作为国家骨干彩电企业, 康佳一直非常重视高清晰数字电视(HDTV)的开发,1999年1月7日,中国第一台高清晰数字电视------康佳T3298在美国拉斯维加斯全球消费类电子产品展上亮相;1999年9月26日,中国第一条高清晰数字电视生产线年,康佳提出高清战略,以“高清”来统领液晶、背投、等离子和数字电视等四大系列高端电视产品,并相继研发成功数字高清逐行背投、数字高清液晶电视、数字高清等离子和数字高清CRT电视。本地化的生产更有效地降低了机顶盒的生产成本,为数字电视进入家庭降低了门槛。
3.长虹 长虹的翻身,与背投是分不开的。2001年4月,长虹推出了第二代50赫兹逐行扫描和100赫兹隔行扫描“精显”背投,在技术上,第一次与洋品牌处于同一水平。之后,长虹乘胜追击,当年7月推出了第三代背投,一举在技术上超越了洋品牌,市场占有率也节节攀升。2002年初,在经过与美国硅谷的高科技公司联合攻关,掌握背投核心技术后,又率先推出了第四代75Hz变频逐行扫描精显背投。经过一系列的动作,确立了长虹在背投彩电领域的优势地位,也保证了它能够在彩电行业继续拥有话语权。
着不可分割的关系,从管理的层次上看,任何一级领导都是直接从事管理工作的,而秘书工作本身则是处于从属地位的辅管理活动,其本质就是为领导服务。作为各级部门中的秘书,从一开始就始终处在一种辅助其领导(上司)工作的位置上,可以说秘书工作是庞杂的、具体的、琐碎的各种服务工作,其不仅是领导体力的辅助,还是领导脑力的辅助。
秘书工作依附于领导工作而存在,是为领导工作服务的。但它不像领导拥有决策、组织和指挥各项工作的职责和权力,而是为领导的决策提供依据,提出意见和建议;为领导的组织和指挥起上情下达、下情上报、督促检查作用;为领导机关和领导者处理日常事务提供工作条件和便利等。因此,在秘书工作中必须注意两点:一是只能为领导(包括领导人、领导班子、领导机关)提供情况、材料、政策依据和建议意见,绝不能自作主张,强加于领导;二是不能随意插手、干扰和影响职能部门的工作。
(二)政治性。秘书工作的政治性,主要取决于领导工作的政治性。秘书工作的政治性主要体现在三个方面:
1、阶级性。秘书工作首先是为统治阶级、领导集团服务的。国家的方针、政策法令、决议、指示等文件,都是为了贯彻一定的政治意志,达到一定的政治目的,实现一定的领导作用而制定的。各级党政机关和企事业单位的领导,都是政治意志的体现者。我国新时期的秘书工作就是为人民民主的国家政权火狐电竞官方网站、为社会主义现代化建设服务的,这本身就具有鲜明的阶级性。
2、政策性。秘书工作的内容大都关系到政策问题。如调查研究、既涉及政策的制定和贯彻执行,也涉及执行中的信息反馈等到;再如工作,更是具体执行和落实各项政策。
3、机要性。各级领导中枢,都集中了国家(部门或单位)大量的现行机密。经办或管理这些机密的文电,是每一个秘书部门为领导提供服务的重要工作之一。秘书人员一般都是信息最灵通、掌握机密情报最多的人,特别是国家工作人员,他们对于保守党和国家的机密担负着直接的、重大的责任。
(三)服务性。我国党政机关的秘书部门,历来坚持“三服务”的宗旨,即为领导机关服务,为各部门服务,为人民群众服务。秘书工作广泛的服务领域,是现代社会中任何一种职业都无法比拟的,如收录整理、录入打印、信息传送、会务服务、事务管理等多种服务手段。现代科技的发展使秘书工作手段不断开拓与创新,将为其工作开辟更为广阔的服务空间。
秘书工作的任务是庞杂的,根据其各项工作的具体性质,可分为“政务”和“事务”两类主要任务。
(一)政务类。主要有办理公文、信息的收集和处理,调查研究与情况综合,办理领导的指示与会议决定,催办、查办和处理来信来访。
(二)事务类。主要有文件的收发、传递与管理,文书的缮印与校对,文书的立卷与归档,文件的清缴与销毁,承办会议、接待来访,印章管理,公务接洽等。
素质要求是一个人的品质和能力的要求,通常包括一个人的政治、思想、作风、知识、技能等方面理论和实践所达到的水平。
(一)政治要求。一个合格的秘书人员必须具备一定的政治思想觉悟和坚定的马克思主义理论。
1、具有强烈的事业心。首先表现在工作的献身精神,二是要有积极向上的精神,三是要有开拓进取的精神。秘书工作是繁杂辛苦的,只要有强烈的事业心才能做到不辞劳苦,不畏困难,不拈轻怕重,无论工作多么紧张繁重,始终保持精神饱满的状态,心情愉快地去工作。
2、具有坚定的信念。秘书工作作为领导工作的组成部分,在思想上表现为要有坚定的理想信念,有鲜明的政治立场,牢记为人民服务的宗旨。秘书工作具有较强的原则性,办事要讲原则,不讲情面,不拉关系,敢于不正之风,在辅佐领导活动中,要注意自己的言行,实现领导的意图,维护领导权威,不能越权或借领导的名义谋取个人私利。但秘书对领导的错误不能无原则地服从,应注意在适当的场合和时间进行劝谏,既不越权,又不失职。做到原则性与灵活性的结合。
(二)知识理论水平要求。秘书是领导的助手,既要辅佐领导的决策,以要协助领导处理各种事务,因此,秘书人员的理论知识水平要比一般的机关工作人员水平要求高,这样才能适应领导工作的要求。提高知识理论水平非一日之功,要不间断的学习时政,掌握党的路线方针政策,熟知国家的法律法规,有较深的文化理论功底、感知能力和分析能力,恰当稳妥的处理问题,提高秘书工作水平。
(三)情感意志要求。秘书人员的情感修养表现在应具有正义感、责任感、使命感、义务感、荣辱感,要具备高尚的道德情操,对真善美的热爱,对丑恶现象的憎恨。秘书人员要提高自己的工作质量和效率,成为能手和行家,就必须充分发挥自己的主观能动性、果断性、坚韧性和自控性
。秘书人员从属于领导,具有一定的被动性,但要将被动变为主动,正确估计工作的发展方向,提前作好各项准备工作,将被动变主动;当出现意外问题时能当机立断,冷静地处理突发事件;由于秘书工作的琐碎与繁杂,凡事不可能一帆风顺,有时还会很棘手,因此,要求秘书人员要有一定的坚韧性和自控性,使自己无论在顺境或逆境、成功或失败中,始终从容面对,不因一时的冲动而感情用事,给工作带来不应的的损失。
(四)作风要求。包括思想作风、工作作风和生活作风。这三个作风要求秘书人员工作要踏实、细致、不能粗枝大叶,处理事情要井井有条,考虑问题要详尽周到,办事要讲效率,敏捷勤快,不拖泥带水;要密切联系群众,实事求是,文明礼貌,谦虚谨慎
我国本土饮料企业大都实行分散经营,规模一般比较小;区域性饮料品牌比较多,真正在全国饮料市场上有影响的名牌产品屈指可数;同时企业资金不足、融资渠道单一、技术含量低以及自身实力不强等因素也制约着其市场空间的拓展。目前企业面临的最大威胁和挑战主要是来自跨国饮料品牌的鲸吞蚕食和本土饮料品牌之间的同质化竞争,同质化竞争态势不仅表现在产品的同质化,更重要的则是表现为广告塑造品牌形象的同质化,从而无法有效形成品牌个性和实现市场区隔。再则品牌竞争的白热化、品牌消费的集中化以及经营理念的滞后性等因素更是成为制约企业发展的“瓶颈”。
《中国软饮料分类》标准列出十大类型饮料,近年来还有一些新型饮料不断涌现。随着产品的极度丰富、媒体和广告信息的剧烈爆炸以及大众消费市场裂变为大量分众市场,饮料产品的市场环境变得更加变幻莫测。市场竞争的加剧也使得本来就缺乏品牌忠诚的饮料消费者呈现出多元品牌购买的消费态势,饮料产品的品牌知名度和市场占有率此消彼长,更迭较快。研究中我们发现,中国的饮料行业大致经历四个阶段: 从1979-1995年为第一阶段,这一时期是可口可乐和百事可乐碳酸饮料的天下,历时近17年;从1996-2000年为第二阶段,重要的标志是娃哈哈、乐百氏和农夫山泉包装水在中国的热销,打破“两乐”在饮料市场一统天下的格局,历时近5年;2001年最重要的景观就是康师傅茶饮料倍受青睐,可以视为中国饮料发展的第三阶段,2002年最引人注目的是以统一鲜橙多为代表的果汁饮料在市场上的火爆销售视为第四阶段。饮料产品的生命周期明显缩短,消费者口味的变化明显加快,无形中增加饮料企业新产品开发的风险系数。
中国饮料市场集中化程度的加剧可以1999年为一个分水岭。据央视调查咨询中心1999年全国城市消费者调查报告的数据显示,1999年果汁饮料市场占有率前4名品牌的占有率总和为38.1%,而前十名品牌的占有率总和也仅为57.5%。以果汁饮料不同品牌市场占有率为例,1999年排名第一位的汇源15.7%,位于其次的分别是露露12.6%,椰树5.7%,荣氏4.6%,茹梦4.4%,新奇士3.4%,大湖3.2%,统一3.0%,此时市场的集中化程度还不是很高。1999年果汁饮料和茶饮料都还属于新兴成长阶段,国内老牌的饮料企业仍然占据市场竞争的主动。而后国内饮料品牌却是纷纷落马,果汁饮料由1999年汇源果汁的一枝独秀,到2002年统一鲜橙多迅速崛起,大有席卷寰宇之势,而统一品牌在1999年果汁市场的占有率仅为3%;茶饮料市场旭日升冰茶在1999年之前占据冰茶领域的第一把交椅,之后也拱手让给康师傅和统一,目前这两个品牌已经占据了茶饮料70%左右的市场份额。碳酸饮料就更不用说一直是百事可乐和可口可乐唱“双簧”, 可口可乐和百事可乐在中国碳酸饮料市场的占有率分别达到57.6%和21.3%,二者之和接近80%。瓶装水市场的CR4也超过了50%,饮料市场的品牌集中与垄断可见一斑。
中国加入世界贸易组织之后,市场呈现出从单一走向复杂多元化的竞争态势,未来饮料企业的生存取决于其品牌力的强弱。然而本土饮料企业的运作模式及经营法则在新的国际化、市场化和信息化大背景下显得“水土不服”,特别是目前尚还缺乏先进的品牌经营理念和规范的运作模式。2002年乐百氏被法国达能兼并为本土饮料企业敲响了警钟,它使本土饮料企业感受到背水之战近在咫尺的同时,也给我们提供品牌运营的全新模式,即资本运营。现代企业可以通过参股、收购、兼并和重组等方式在短时期内实现企业资本和品牌资产的迅速增值。
与此同时,大型跨国饮料集团则通过一系列的品牌营销活动,如可口可乐广告中国元素的运用、十二生肖罐装以及对中国教育、科技、文化和体育事业的大力支持等等,塑造其国际化、亲和力和青春时尚的品牌个性,使得本土品牌在与国际品牌的竞争中日益“边缘化”。对跨国集团中国品牌攻略战术运用,我们归结为成功经营的八法:
随着市场的国际化和社会信息化的加剧以及消费者购买力的明显增强,现代社会市场竞争的格局也变得更加纷繁复杂,很难有一个产品能够保持长久的市场竞争强势,企业在原有品牌基础上进行产品线延伸,以期在细分市场上提高市场占有率,成为众多跨国公司的经营共识。其产品延伸表现出这样两个特点:一是注重新产品的研究与开发。相比较其它市场而言,饮料市场呈现明显的口味多样性与差异化特点,即要求饮料企业针对不同地域消费者口味开发出适销对路的产品,特别是在产品成长期。如统一和康师傅两大品牌就一直投入大量的费用进行消费者研究与专利产品开发,其红茶、绿茶和乌龙茶等使旭日升冰茶陷入十分被动的境地。二是利用原有品牌资源,并结合市场需求及时跟进。各种不同类型的饮料产品表现出很强的可替代性,如可口可乐公司看到中国新兴成长起来的茶饮料广阔的市场空间,1998年在上海、杭州继“天与地”乌龙茶、茉莉花茶之后,又推出带有日本风情的蜂蜜绿茶“岚风”茶、苦丁茶、梅子茶等甘味、酸味的特色茶等。特别值得关注的应该是2002年统一鉴于果汁饮料市场的巨大潜力,倾力打造统一鲜橙多品牌,进而在市场上掀起了继“碳酸饮料—矿泉水—茶饮料”之后的第四波饮料行业浪潮。
现代市场营销理念已经从无差别市场营销战略向目标市场、细分市场战略转变。在目标市场营销中表现出众的无疑是统一鲜橙多和可口可乐公司新推出的“酷儿”,统一鲜橙多的目标对象定位在新女性群体,其广告语“满足每天所需的维他命C,多喝多漂亮”,不仅传达出产品的营养成分及性能,并且与新女性追求健康美丽的心理需求丝丝入扣、紧密结合。而“酷儿”的目标对象则定位在儿童,正是因为中国巨大的儿童市场潜量还有待开发,可口可乐公司在市场调查的基础上将目标消费者锁定在3-15岁的儿童群体。电视广告中摇头晃脑的卡通人物酷儿,唱着广告歌“Q-o-o有种果汁真好喝……”可爱、有趣的卡通人物形象给小孩子留下了深刻的印象。统一鲜橙多和酷儿定位的成功之处在于新女性和儿童市场的巨大潜力,同时两大群体具有很强的延展性,即针对新女性和儿童的广告促销活动也很容易感染其它消费群体。如对酷儿Qoo广告效果调查结果显示,有一半以上的成人也喜欢这些广告,65%的人认为酷儿Qoo很可爱,其中更有47%的人表示因为喜欢酷儿广告而有购买的意愿。
在这个有着960万平方公里,人口超过13亿的中国市场上,不同地域的文化背景、风俗习惯、消费形态和价值观念各异,企业只有因地制宜地结合当地消费特点进行产品研发、广告促销和渠道终端建设等,才能真正赢得区域销售的成功。跨国饮料企业在中国市场的拓展特别注重区域生产行销,如统一在数十年内建立巩固和完善的销售通路系统,目前统一拥有昆山统一、北京统一、广州统一、武汉统一、沈阳统一、成都统一和成都统一西安分公司等一系列大型的生产分销基地。同时它们也投入大量的人力、物力和财力进行渠道的拓展,据称2002年统一在华南四省就配备了近2000名业务员。可口可乐公司可谓最早进入中国市场的跨国饮料企业,目前可口可乐公司在中国建立了23个瓶装厂和27个生产点,还在上海建立了一个浓缩液生产厂,除少量香精需要从国外进口外,98%的产品原料和包装原材料已经实现本地化,这种生产行销的本地化无疑大大降低产品的成本,增强企业广告促销的针对性,使得跨国公司在市场竞争处于更加主动的强势地位。相比较而言,农夫山泉的“水荒危机”则是企业的战略性问题: 农夫山泉只有一个灌装厂,其瓶装饮用水的运输成本占总成本的3/19,从而严重限制了企业在瓶装饮用水领域的竞争力。
1资产负债情况。15家农商行资产总额为22753.97亿元,比年初增加3664.34亿元,增幅为19.20%,高于17.9%的全国同业平均水平。负债总额为21160.90亿元,比年初增加3415.13亿元,增幅为19.24%,同样高于17.8%的全国同业平均水平。其中资产负债规模最大的为重庆农村商业银行,其次是北京农村商业银行和上海农村商业银行。如图1(单位:百万。下面所有图示未经特别说明均为百万)为农村商业银行的资产排名情况。
就单家银行的资产增速而言,2012年资产增长速度最快的农商行为宁夏黄河农村商业银行,2012年其资产是上年的两倍,资产增长率超过了100%,其次太仓农商行、江阴农商行、广州农商行、武汉农商行和重庆农商行的资产增长率也处于较高水平,均超过了20%。如图2为农商行资产增长率的排名情况。
2存贷款情况。截至2012年底,15家农商行的总存款余额为17436.42亿元,比年初增加2330.91亿元,增幅为15.4%,高于14.1%的全国同业平均水平。总贷款余额为10718.12亿元,比年初增加1576.44亿元,增幅为17.24%,高于15.6%的全国同业平均水平。其中存贷款余额排名第一的是北京农商行,其次是重庆农商行和上海农商行。存贷款余额排名如图3所示。
3资本实力。截至2012年底,15家农商行的资本充足率均值为15.79%,高于13.25%的全国同业平均水平,且比年初增加了1.56%。15家农商行中大部分农商行的资本充足率都是增加的,有三家农商行的资本充足率出现了下降的情况。但总体来说考察的15家农商行的资本充足率均超过了8%,资本实力较强。如图4是各家农商行的资本充足率排名情况,其中合肥科技农商行的资本充足率最高。
4资产质量。截至2012年底,15家农商行的不良贷款率平均为1.80%,较年初增加了0.44%,且高于1.56%的全国同业平均水平,不良贷款率平均水平呈上升趋势。其中8家农商行的不良贷款率都出现了上升,资产质量较上年下降。如图5为不良贷款率的排名情况。
5风险抵御能力。截至2012年底,15家农商行的拨备覆盖率均值为285.55%,比年初降低58.84%,且低于295.5%的全国同业平均水平,其中11家农商行的拨备覆盖率都呈现下降趋势,总体对风险的抵御能力下降。
6盈利能力。截至2012年底,15家农商行总共实现净利润262.60亿元,比年初增加53.40亿元,增幅为25.52%,高于20.7%的全国同业平均水平。资产利润率均值为1.40%,与年初持平,高于1.30%的全国同业平均水平,其中6家农商行的资产利润率较上年下降。资本利润率均值为19.17,比年初减少0.5%,且低于19.8的全国同业平均水平,其中7家农商行的资本利润率较上年下降。
总体而言,15家代表农商行的资产负债,以及存贷款规模均实现了稳定增长,且增长幅度高于全国同业平均水平。资本实力依然在行业当中领先,但出现了稍微下降的趋势。资产质量出现下降,对风险的抵御能力保持在监管要求之上,但较上年有所下降,这是需要广大农商行大力关注的问题。对于盈利能力,农商行的盈利能力依然保持高于全国同业水平的速度增长,但资产利润率和资本利润率平均水平出现下降的趋势。
时值4月,本月饮料市场表现并不热烈,饮料厂商们正忙着为即将到来的旺季预热。厂家忙着完善在前期开发出来的新品,为即将到来的旺季做准备,经销商则忙于市场的前期铺货,因此市场的促销行为相对较少。但是,茶饮料已在本月显示出高昂地发展势头。养生堂为今夏准备的“农夫汽茶”已在热身,而统一在“茶里王”已逐渐被消费者接受,“雀巢冰爽茶”也开始在全国范围内推广,娃哈哈在茶饮料行业的雄心壮志在本月可见一斑。碳酸饮料在本月相对沉寂,果汁饮料则依然强调口味和营养。从各大企业为今夏市场准备的新品来看,功能饮料已并非重点,茶和果汁饮料才是厂商们争夺的焦点。沉寂了两年之后,茶饮料有望在这个夏天热一把,养生堂的首个茶产品“汽茶”,统一的新品“茶里王”以及可口可乐和雀巢联手推广的“雀巢冰爽茶”将成为业界关注的焦点。在这些巨头企业的带动下,其他中小企业必将跟进,越来越多的茶产品将在市场上出现,而在前两年红极一时的功能饮料则可能因为消费的理性化而在今年遭遇滑铁卢。
1、随着夏季来临,加上生产商各种各样的促销活动,饮料的销量定会不断上升,竞争也将更趋激烈。
4、各大品牌的凉茶饮料将在未来两月里决出胜负,出现两到三个强势凉茶品牌,并淘汰一些品牌。
时值4月,本月饮料市场表现并不热烈,饮料厂商们正忙着为即将到来的旺季预热。厂家忙着完善在前期开发出来的新品,为即将到来的旺季做准备,经销商则忙于市场的前期铺货,因此市场的促销行为相对较少。但是,茶饮料已在本月显示出高昂地发展势头。养生堂为今夏准备的“农夫汽茶”已在热身,而统一在“茶里王”已逐渐被消费者接受,“雀巢冰爽茶”也开始在全国范围内推广,娃哈哈在茶饮料行业的雄心壮志在本月可见一斑。碳酸饮料在本月相对沉寂,果汁饮料则依然强调口味和营养。从各大企业为今夏市场准备的新品来看,功能饮料已并非重点,茶和果汁饮料才是厂商们争夺的焦点。沉寂了两年之后,茶饮料有望在这个夏天热一把,养生堂的首个茶产品“汽茶”,统一的新品“茶里王”以及可口可乐和雀巢联手推广的“雀巢冰爽茶”将成为业界关注的焦点。在这些巨头企业的带动下,其他中小企业必将跟进,越来越多的茶产品将在市场上出现,而在前两年红极一时的功能饮料则可能因为消费的理性化而在今年遭遇滑铁卢。
4月30日,是张海被刑事拘留37天的最后一天,在这一天,佛山市检察院正式批准逮捕张海,并由检察院侦察监督科的负责人将批准的卷宗送至公安局经济侦察支队。张海究竟对健力宝做了些什么,目前仍然是迷雾重重。健力宝之所以成为今天的局面,究竟谁应该负责也还在纷纷扰扰地争论当中。
毫无疑问,张海经手后的健力宝已是元气大伤,如果拯救这个民族品牌应该是整个行业关注的事情。
《食品安全法》立法工作在本月取得新进展。4月11日,国家食品药品监督管理局副局长惠鲁生者透露,《食品安全法》第一稿起草工作已经完成,其他相关工作正在加紧实施中。从毒白酒到毒奶粉再到苏丹红事件,随着一系列食品安全事件的出现,食品安全问题现已成为举国关注的焦点。《食品安全法》的立法工作迫在眉睫。
乳品企业在自身主业发展遭遇瓶颈时,将目光瞄向了广阔的饮料市场。今年以来的原材料成本上涨使得乳品企业的经营成本不断增加,利润不断降低。虽然乳品企业已经努力从各方面降低经营成本,但开发新的利润渠道才是企业发展的根本之道。
从业界传来的信息来看,光明、依露等乳品企业都计划进入饮料市场,饮料市场的竞争程度将会加剧。光明集团果汁事业部相关负责人表示,光明将在4、5月份确实推出低温果汁产品,该产品将成为光明的推广重点。而依露的新产品也在计划中,预计在6月左右上市。而据知情人士透露,该新产品并没有完全脱离乳品,是一种含乳饮料。
(下表中热卖品牌的排序原则:对该地一家或几家大型超市、餐饮、夜场中主要品牌近期销量上升幅度,广告终端促销力度,消费者认可程度进行的综合评分)
以上图表显示,4月饮料市场,可口可乐在市场上表现依然不俗,在华北、华中市场业绩最为突出,由此可见可口可乐多年精心耕耘的市场依然比较牢固。不过,另一巨头百事可乐表现也值得关注,在华东、华南、西南地区,百事可乐在销售排行中都比可口可乐稍占优势。可以说,百事可乐在某些地区已经对可口可乐造成了极大的威胁。但不论怎样,两巨头在中国碳酸饮料市场的霸主地位依然牢固,只是相互间的竞争愈加激烈。
果汁饮料中,统一鲜橙多和汇源果汁在本月雄霸果汁饮料市场,尤其是统一鲜橙多在华北、华中、华南、西南、西北、东北等地区都名列前三甲,充分显示其强大地品牌优势,也说明2005年的夏季,果汁饮料仍将是消费主流。
在各类茶饮料中,康师傅绿茶显然是独占鳌头。在成都、兰州等地,康师傅绿茶在各类饮料排行榜中居于首位,一方面说明这两个地区的消费者对茶饮料的偏爱,另一方面也显示了康师傅在这个两个地区的品牌渗透力。除了康师傅之外,其他茶饮料暂时还没能出现在榜单之内,说明各大茶饮料品牌还需加强终端建设。
随着气温的升高,山东饮料市场也开始升温。然而,在这个区域市场,“傍名牌”饮料蒙骗消费者的现象却令人担忧。在这些饮料中,有的是包装色调和款式与名牌基本一样,有的是产品名称极为相似,如 “脉动”、“动脉”、“脉劲”饮料,消费者如果不仔细查看很难区别。还有模仿“健力宝”的“健力宾”,模仿娃哈哈“纯真年代”的“纯情年代”、“纯爱年代”等产品,在外观上都和真的名牌产品极为相似。
这些“傍名牌”的饮料的零售价格也与真正的名牌产品差不多,但是批发价格只是品牌产品价格的一半左右。在商家牟取高额利润的同时,名牌饮料的销售量也难免受到冲击。由此看来,饮料市场的整治工作还需加强。
本月武汉饮料市场表现较为平静。虽然五一黄金周即将到来,但却不见往年“饮料大战”的硝烟。在武汉华联、中百、武商等大型超市,统一、汇源、可口可乐、王老吉等品牌厂商开展了“买二送一”、抽奖等促销活动,但以往出现在场外的特别促销活动却比较少见。糖酒快讯市场分析中心认为,这种现象说明,武汉消费者对饮料产品的消费已经趋于理性。厂商们更多地通过改变营销策略、完善产品包装、打造产品概念等方式来吸引消费者。
临近4月底,哈尔滨市场的饮料火暴了一番。哈尔滨市多家大型超市反映,为迎接“五一”节的到来,准备外出旅游或郊游的消费者纷纷到超市购买食品,矿泉水、饮料大受欢迎。厂家促销员不得不派人巡视货架,发现货架空了就赶紧补货。糖酒快讯市场分析中心认为,针对五一、十一这一类大假是厂家提高业绩的好机会,有针对性地选择消费者需求量大的产品(如矿泉水及解渴型饮料)进行促销将会收到良好的效果。
成都娃哈哈饮用水公司推出娃哈哈天然矿泉水、娃哈哈矿物质水等三个品种产品。该公司在进入四川市场前,访问了近2000家水站,作了充分的市场调研,最终确定娃哈哈进入成都市场将依靠品牌影响力和先进的制水理念来抢占市场份额,而决不会实施低价策略。
糖酒快讯市场分析中心认为,虽然娃哈哈饮用水做了充分的市场调研,但目前的四川桶装水市场上,蓝剑、全兴、响水洞、三苏、龙泉、彭祖、荐康、蓝光、五牛、威巍、雪源、超雅等四川品牌销量占据着四川桶装水市场90%的份额,而四川桶装水企业的品牌意识和品质意识都非常强,因此,娃哈哈饮用水想在这一市场上抢占市场份额,难度依然很大。
在义乌市场,品牌饮料占据了大部分的市场份额,同时,各大品牌之间的竞争也十分激烈。4月,饮料市场逐渐由淡季向旺季过度,可口可乐、娃哈哈、康师傅、蒙牛、王老吉等品牌饮料开始拼抢市场。从市场表现来看,王老吉饮料大有延续去年火暴势头的趋势。据浙江义乌市宾王副食品市场一位店主透露,仅其一家店面的“王老吉”日销量就在800箱左右,而娃哈哈 “营养快线”饮料,凭借“早上喝一杯,精神一上午”健康广告语一炮打响,在义乌迅速打开了市场,销售看好。
糖酒快讯市场分析中心认为,义乌市场的品牌消费习惯对于行业的规范来说有着促进作用,有助于知名企业进一步做大做强,而对不符合生产规范的杂牌子则有一定的抑制作用。
本月,在深圳各大卖场、超市饮料专区,天然的果汁饮料和凉茶饮料成为消费者选择的焦点。这些产品大多定位为中高端市场,产品包装较有特色。糖酒快讯市场分析中心认为,针对深圳这类消费水平较高的市场,厂家们可以开发出较有特色的产品,通过进一步细分市场来提高价格水平,从而提高企业的整体利润。
4月,重庆饮料市场有近200种饮料开始降价促销。在降价的饮料中,1.5L的统一绿茶降价幅度最大,从5.8元降到了3.9元,降幅达到32.8%。而果汁饮料、茶饮料、功能饮料的降幅基本在0.1元至0.7元之间。在一些超市,饮料降价后的销量比降价前增加了三成。
糖酒快讯市场分析中心认为,降价虽然是促销的有效手段,但却不一定是最好的手段。4月旺季还没有真正来临,消费者对饮料的需求不是特别大,适当降价促进其购买欲是很正常的,但是在即将到来的旺季,企业要保证自身的赢利水平,对价格的把握至关重要。
4月14日,郑州桶装水行业的主要企业首次聚集在一起,讨论企业发展问题。很明显,全国型大型强势企业的不断涌进,给郑州本土企业带来了巨大的压力。4月1日起,郑州市城区水价上调,其中饮用水的原料水作为特种用水,其价格为10.20元/立方米,使企业成本大幅上升,每桶成本上涨0.6元至0.7元。桶装水企业成本增加,更导致了部份企业发展艰难。9年前,郑州桶装饮用水市场起步,由于高额利润吸引了众多投资者,目前生产桶装饮用水的厂家大约有100家,但其中上规模的正规生产企业仅有二十余家。康师傅、中美纯水、花花牛饮品、奥克饮品等大型企业的介入使行业竞争变得异常激烈。
糖酒快讯市场分析中心认为,强势企业不断涌入,激烈的竞争必定会引起企业的优胜劣汰,而QS认证的全面实施,也将使一些小企业失去生存空间。郑州市桶装水市场将面临重新洗牌。
4月已是桶装饮用水市场的销售旺季,厦门桶装水市场表现较为活跃。据了解,目前厦门一个月有60万桶饮用水的销售量,其中纯净水占40万桶以上。本来市场空间挺大,但由于 “杂牌军”乱打价格战,扰乱了厦门市场的桶装水经营秩序,使品牌水的生存空间大受挤压。百胜王、岳口等老牌桶装矿泉水,曾卖到27元、28元一桶,现在已降至13元左右。但部分小水厂生产的桶装水每桶售价仅四五元。正规品牌所受到的压力可想而知。
糖酒快讯市场分析中心认为,要解决被“杂牌”困扰的问题,除了政府部门加强管理监督外,企业应该推出技术含量较高,有竞争力的新产品,以品质赢得市场。
碳酸饮料:碳酸饮料在行业各品类中成为领头洋已有较长一段时间。然而随着消费者口味的变化以及健康意识的不断增强,碳酸饮料的老大地位正在不断受到威胁。果汁饮料、茶饮料因为较好的口感和健康的概念正为越来越多的消费者所喜爱。碳酸饮料要想继续保持领先地位,需要加大力度改进包装和口味,迎合消费者的需要,而新品的开发更是持续发展的重要手段。农夫将碳酸饮料与茶饮料的结合是一个不错的范例。而一些碳酸型饮品纷纷添加“果味”元素,如酷儿活力青柠味运动饮料、农夫柠檬风味红茶饮料、可口可乐新品香草味汽水等。
功能饮料:从厂家的新品开发可以看出,今年的饮料市场,功能饮料已经不再是重点。今年夏天的功能饮料新品不会太多。从龙头企业反馈的信息来看,去年将“尖叫”作为主打产品的养生堂今年主推茶饮料,并将农夫果园放在了第二发展的位置,功能饮料“尖叫”则被放在了“老三”的位置。而去年曾涉足功能饮料的统一今年则彻底将功能饮料排除在外。百事也表示暂时不考虑做功能饮料。
糖酒快讯市场分析中心认为,04年的功能饮料大家都在炒概念,虽然看起来市场潜力很大,但由于市场不规范,秩序比较混乱。厂家继续推新品投入太大,因此,今年纷纷减少了在功能饮料市场的投入力度。
茶饮料:本月各方传来的信息表明,今年将是茶饮料风生水起的一年。值得关注的是,今年的茶饮料“降火”趋势非常明显。企业纷纷推出凉茶系列,并在其中添加了降火的草药成分。一时间出现了好几个以“清火、降火”为产品诉求的新品,他们之间注定将有一场激烈的市场争夺战。此外,娃哈哈在今夏推出熏衣草杭白菊味、玫瑰蜂蜜味、银杏淡竹味等系列健康花草茶,并将娃哈哈绿茶细分为娃哈哈有机绿茶、龙井茶庄茉莉花低糖有机绿茶、龙井茶庄茉莉花无糖有机绿茶,使饮料市场进一步细分;统一在今年夏天则重点打造“茶里王”,分为台湾绿茶、英式红茶、日式无糖绿茶三种口味,目前取得不俗成绩。糖酒快讯市场分析中心认为:个性化的服务将是饮料今后发展的趋势。
果汁饮料:经过近年来的发展,果汁饮料市场已经趋于成熟,娃哈哈、汇源、可口可乐、百事可乐、统一、康师傅、露露等一线饮料品牌占据了绝大部分市场份额,其中统一以市场综合占有率 24.39 %,位居榜首,康师傅及汇源,分列第二、第三。大品牌的激烈竞争导致新生品牌很难进入果汁饮料市场。与此同时,竞争导致果汁饮料的价格日益透明化,厂商利润受到严重影响。定位中高档的纯果汁及果肉饮料则成为厂商青睐的目标。今夏出现的果肉饮料等新产品,则是企业为突破利润瓶颈而进行的创新的举动。糖酒快讯市场分析中心认为,果汁饮料企业寻找新的利润增长点非常重要,定位为中高档、营养健康的纯果汁将成为大家关注的焦点。
桶装水:今年以来水企的运输成本上升40%,塑料瓶盖从去年6000元每吨上升到12000元每吨,一个好一点的塑料桶也从去年的20多元一个上涨到现在的36元一个。在加之水价的上涨,成本的上涨给正规桶装水企业带来巨大的压力,但一些“杂牌军”却趁机钻空子,利用质量不佳的产品冲击正规企业。因此,桶装水市场亟待规范,企业要发展需要良好的市场秩序作为基础。
南宁可口可乐装瓶厂新生产线日,大连可口可乐有限公司举行“雪碧冰薄荷赏给好奇的你”的产品上市新闻会
可口可乐在本月的表现尤为突出,亿元巨资掀起旺季促销在业界引起巨大反响。4月7日,可口可乐中国区总裁包逸秋与香港迪斯尼乐园集团行政总裁罗彬深一起宣布双方在亚洲结成战略合作伙伴。可口可乐将成为迪斯尼乐园内唯一指定的饮料供应商。也可以看做是一大“创新”。同时,可口可乐公司将进行多达1亿份的免费赠饮促销并聘请新的明星代言人。这一系列的促销活动将花费可口可乐1亿左右人民币。此次促销活动规模庞大,也是可口可乐的一项新突破。擅长体育营销的可口可乐能否在此次旅游营销中大获成功火狐电竞官方网站,业内人士正拭目以待。糖酒快讯市场分析中心认为,如此大幅度的促销支持将令经销商非常满意,对业务提升将有很大帮助。而面对可口可乐强烈的攻势,百事可乐的相关对策可能在近期出台,届时饮料市场将更加热闹。
另一个受到行业广泛关注的企业则是光明集团。一向以经营乳品见长的光明将触角伸到了饮料市场,自然会引起乳业和饮料业的广泛关注。毫无疑问,在巨大的成本压力之下,乳品企业却不敢轻易提价,因此纷纷寻找新的盈利点。饮料和乳品本就有相通之处,乳业巨头转产饮料产品也不足为奇。只是对于竞争已然很激烈的饮料来说,这无疑是又添了一把火。
为了搭乘糖酒会的快车,大多数企业在3月推出了自己的新品,而本月出现的新品相对较少。其中由汇源和可口可乐两大饮料巨头推出的3个新品最引人注目。可口可乐公司在广州推出“酷儿慧健”橙汁饮料与“活力酷儿”运动饮料两种新品,产品诉求方面更加注重营养健康。汇源集团推出维加100%果蔬汁,该产品采用新鲜的水果和蔬菜加工而成,口味分为:维加芒果、维加胡萝卜、维加柳橙三种,终端零售价为4元/瓶,卖点也是营养健康。
而国外的Google公司居然出人意料的推出了Google Gulp beta版饮料,并将其称为智能饮品,提出喝了该饮料,网上冲浪的效率就会最大化,并且不会再感到饥渴。如此怪异的饮料可能会受到新新人类的欢迎。
1、随着夏季来临,加上生产商各种各样的促销活动,饮料的销量定会不断上升,竞争也将更趋激烈。
家电行业按照产品的不同可分为大家电和小家电,前者主要有:彩电、冰箱、冰柜、空调、洗衣机、家庭影院等;后者主要有:电风扇、微波炉、吸尘器、吸油烟机、热水器、照相机、电饭锅、燃气灶等等。这类行业的特点是:
1、行业竞争日趋激烈。主要表现在家电企业生产能力过剩、库存积压严重,销售收入增加幅度低于销售量的增长幅度,经济效益日趋下降,价格战达到白热化程度。
3、该行业已进入成熟期,参与者进入较为容易,竞争体现在品牌和服务上,企业重视企业形象和产品的宣传,广告费用占销售收入的比重较大。如:2000年1-7月,海尔集团广告投入7600万元,科龙集团5100万元,美的集团5000万元。
4、该行业相对来说投资少,建设期短,一般1-2年即可建成投产,有的项目当年建设,当年即可投产。
5、行业集中度保持在较高水平,主要的大家电产品在行业中的地位相对稳定,多数产品两极分化的趋势明显,某些产品的集中度有所下降。今年上半年,电冰箱行业前5位企业海尔、科龙、新飞等的产量和销量分别为559万台和552万台,占全国总量的比重均为64.6%(去年67.5%);电冰柜行业海尔、澳柯玛、新飞等的产销量共计216台,占全国总量的76.1%(去年81.8%);空调器行业前5家企业海尔、美的、格力、海信等的产量779万台,占全国总量的36.9%(去年49%),销量755万台,占比38.2%;洗衣机行业前5家企业海尔、小天鹅、荣事达等的产量478万台,占全国总量的72.2%(去年55.5%),今年一季度彩电行业前六家企业TCL、康佳、创维、长虹、海信、海尔的销量占全国的65.7%。
6、行业中产品出口占较大比重,保持持续增长的趋势。家电行业出口额占全部销售收入的25%,今年上半年出口全面增长。6月份出口额达7.68亿美元,仍保持同比20.4%的高增长率,1-6月份累计出口额44.41亿美元,同比增长27.7%,远远高于各行业平均出口增长率水平。从分类产品看,微波炉、空调器、电冰箱这些传统的出口大类产品增幅很高,出口占其全部销量的比重较大,其中微波炉出口占总销量的64.4%,空调器占29%,电冰箱占29.13%,洗衣机占16.8%。
7、入世对家电行业意味着更多的发展空间和市场机会。家电行业是一个全球化特征非常明显的行业,市场化程度、对外开放程度极高,产业技术成熟。中国庞大的市场需求潜力,丰富、低廉但技术熟练的劳动力,以及完善的零部件供应体系,构成了中国家电行业的比较优势,使该行业成为中国最具国际竞争力和比较优势的制造部门之一。
8、家电行业是一个以组装为主的产业,生产工艺较为简单,大部分企业组装厂与主要零部件厂分立,垂直一体化程度低,上游产品多采用外购方式,整机产品附加值较低,利润空间较小。
家电行业总体运行较为平稳,主要家电产品的产销及进出口均保持一定比例的增长,今年上半年增幅最大的产品是空调器及空调压缩机。上半年空调器产量2110万台,销量1978万台,同比分别增长了49.9%和53.7%,产销率93.7%;空调压缩机产量1575万台,销量1712万台,同比分别增长33%和27.7%,产销率108.7%;电冰箱产量844万台,销量833万台,同比分别增长8.6%和8%,产销率98.7%;电冰柜产销量284万台,同比分别增长10.6%和8.4%,产销率100%;洗衣机产量662万台,销量664万台,同比分别增长6.1%和3.6%,产销率105.4%。
近几年家电行业竞争一直不断,以国内品牌为主的价格战此起彼伏,形式多种多样。去年以来,竞争已经从单纯的显性价格战转变为隐性的价格战,即以变相的让利促销活动代替以往的直接降价。今年上半年尽管多数产品的产销量较去年同期有较大幅度增长,但持续处于低位的价格水平导致全行业的销售收入均低于销售量的增长幅度,销售利税率继续下降至5.33%,销售利润率2.13%,成本费用利润率2..39%,成本费用/销售收入89.41%。
近几年中国家电业的内需市场不畅,大家电产品的内销普遍下降,而出口则保持持续高速增长。出口企业中主要以家电著名企业和跨国公司的合资企业为主,行业集中度保持在较高水平,相对技术高端产品为跨国公司的合资企业所垄断,洋品牌家电不断向中国转移产品生产线,建立家电研发中心。全行业库存积压严重,生产能力尤其是洗衣机、空调的生产能力过剩(空调业的生产厂家已达400多家,比去年同期增长1倍左右),全行业应收账款净额和产成品、存货占压资金在轻工业中均排在首位。在销售渠道上,以北京国美、江苏苏宁、山东三联为代表的家电商品销售“大鳄”正加紧跑马圈地,其目标是做成全国最大的家电连锁销售商。
因为家电行业的市场化、对外开放程度高,国家近几年已不再对家电行业的发展加以限制,也不再象其他行业一样提出鼓励行业发展的产品、技术目录。根据国际上家电市场的发展趋势以及我国家电市场的现状,预计未来行业将重点向以下方向发展:
总体来讲,将围绕大家电和关键零部件,采用先进技术和工艺,加大技术创新和改造力度,开发适应不同消费层次需求的高效、节能、环保、低噪音家电系列产品,随着信息技术的发展,高档家电产品将实现网络的升级,使家电产品在网络支持的条件下,更加智能化、人性化。
1、一方面,发展技术含量高、功能全、款式新,跟踪国际潮流、产品质量和档次高的家电产品。
(1)电冰箱发展300升以上大容积、新款、多门、多温区、多功能的低噪音节能环保型冰箱。目前电冰箱的社会保有量已达1.2亿台,今后几年的需求趋势是:城市以更新为主,农村以普及为主。
(2)洗衣机。我国洗衣机洗净度高是一大特点,但外观、噪音、平均无故障时间、用电量、用水量等指标与国外有差距,今后发展的重点是5公斤以上或2公斤以下,多功能、款式新、智能化程度高,具有新型结构水流技术的静音波轮式全自动洗衣机、搅拌式洗衣机和滚筒式洗衣机。多功能指:去污能力多样化(去血渍、奶渍等)、控制方式多样化(电动、电子、模糊电脑控制等),外观造型多样化。
(3)空调器。重点发展智能、模糊、变频分体机,静音窗式空调和单元式空调一体机。
(4)彩电。发展大屏幕超平、纯平彩电、等离子彩电、大屏幕背投、SDTV、HDTV、数字机顶盒、与之相配套的专用集成电路、中清晰度CPT,高清晰度CPT、平板显示屏、变频头等。
2、另一方面,发展大众化的家电产品,主要是实用、经济、安全,适用农村的使用环境,具有扩大市场份额的潜力。如容积适中的冰箱,经济型全自动洗衣机,电风扇及电热毯等产品。
1、产品技术含量高,具有自主知识产权,并具有后续开发能力,保证技术在较长时间内不落后;
7、抵押、担保落实,测算的项目内部收益率、投资收益率、盈亏平衡点等财务指标应高于行业平均水平。
1、企业处于行业领先地位,主营产品的生产能力利用率、产销率和市场占有率较高;
2、企业具有行业知名品牌。2000年我国部分家电品牌价值评估如下:海尔330亿元、长虹260亿元,科龙、容声148亿元,TCL106亿元,康佳95亿元,美的64亿元,小天鹅57亿元;
4、企业销售网络发达、先进、科学,销售渠道畅通,售后服务队伍健全,服务水平和质量较高;
5、授信应主要向上市公司倾斜,信贷品种侧重于贴现和有真实贸易背景的贸易融资和银行承兑业务;
家电行业竞争激烈,据有关部门对今年上半年68种主要家电商品的供求排队情况表明,供求基本平衡的只有5种,仅占7.4%,主要是35英寸超平彩电、35英寸纯平彩电、投影电视机、移动(手持)电视机和家用摄影机,供过于求的达63种,占排队总数的92.6%,供求矛盾尤为突出的是洗衣机和空调器。供求矛盾造成家电产品大量积压,应收账款不断增加,价格一降再降,市场风险日益增大。
在审批项目贷款时应着重于产品的结构分析,看是属于行业优先发展的新型家电、升级换代产品,还是落后饱和的大陆产品,重点分析新产品的消费群体,消费地域和消费数量,对消费群体的收入状况、消费水平和习惯应心中有数,对消费地域的经济增长作出准确判断和预测,对消费数量做出合理的评估,要避免以经济增长速度代替需求量增长率的简单做法,更要注意避免收入测算中的高估冒算,尤其是要合理确定产品价格、达产期以及达产期间的生产能力利用率、产销率,在此基础上做好敏感性分析。
对授信业务应重点分析企业现有产品的市场定位,产品结构、个性化程度,市场占有率,销售网络和渠道,产品成本的比较竞争优势,上游家电零配件供应情况等等。
目前家电企业有种规模扩张的冲动,产品种类越来越多,涉足领域越来越广。有的已远远超出了家电的范畴,开始生产汽车、摩托车、厨房设备、药品、手机、电话,从事金融、房地产开发、餐饮等第三产业。应该说,产品线的扩展,产品规格型号的增加,扩大了企业的生产规模,增加了企业的赢利能力,但不围绕自身的核心优势,不能有效地整合相关资源盲目扩张,无疑会造成人才的匮乏、管理的脱节、加大企业经营风险。家电行业昔日的龙头老大长虹的衰落(从全国电子百强第一滑落到八、九位,曾经还是全球前三位的彩电大王)就是由于其“大企业病”的管理不善而造成的。想反,ST厦华1999年投巨资开发了我国第一部GSM数字移动手机,导致连年亏损,但今年以来,公司把经营重点转移到了彩电主业上来,继上半年扭亏增盈之后,第三季度又实现净利润1357万元
在审批企业授信业务时,应重点分析企业的主营业务,根据其销售收入、利润、流动资金等指标占其总量的比例,判断其主营业务是否突出。要了解企业的重大建设项目,重要体制改革,重律诉讼和人事调整。了解企业重要的管理制度、经营方针和策略,从中分析企业领导层的管理水平和能力。要从企业的财务分析中发现其管理方面的薄弱环节,比如,一方面长期持有大量的存款,另一方面授信数额又在不断增加。对以上管理漏洞较多,盲目扩张的企业,我行授信数额可保持在原有存量水平,不能随其扩张而无限扩张。
因为对项目或企业财务状况和变化情况分析、推测不准而导致的风险往往成为项目贷款和授信业务的主要风险之一。
把握项目贷款财务风险的关键是要把项目经营期内的成本打足、收入压实。家电行业的零配件供应来自多家客户,目前似乎是买方市场,但就某一新型家电产品的主要零配件来说,存在着买、卖市场转换的可能,至少在某一段时期内,零配件价格是向着卖方有利的方向发展,如近期彩色显象管价格的回升,就说明了这一点。对管理费用、财务费用的测算不能仅仅以经验数据为判断依据,如按照营销费用、研发费用占销售收入的比例来计算投入,这就忽视了新项目在产品宣传、研发方面的投入肯定比老产品大的一般规律,因此对成本的测算一定要进行全面、动态、个别分析。在收入测算方面,若有同类产品参照的,可按照目前的价格并根据价格走势和规律进行合理预测,对新产品价格的确定,应分析消费结构、消费群体和收入水平、消费习惯、产品的替代性、替代产品
对授信业务除分析授信控制总量、资产负债率、流动比率、速动比率、总资产报酬率、销售净利率外,还应重点分析以下两个方面:一是应收、应付帐款分析。家电企业间相互拖欠严重,巨额应收帐款会对企业、效益、授信需要量产生重大影响,要分析企业应收帐款的帐龄、结构,对应收帐款周转率很低、帐龄较长的企业应格外慎重。同时还应关注大股东巨额占用股份公司资金的情况及集团内企业间关联交易情况,如容声集团占用科龙电器资金12.6亿元,成为科龙去年亏损15亿元的主要影响因素之一;二是存货分析。有的家电企业在市场份额做大的主导思想下,开足马力生产,然后将产品入库,旺季时候再消化,消化不了再在淡季降价,形成生产、储备、降价的恶性循环,最终导致巨额亏损。因此要根据其主要产品作出季节性分析,对某时段大比例增加的存货
在项目评估投资估算中,存在着高估和低估的两种倾向。对家电行业来说因为建设期较短,低估的可能性不大。高估投资有客观对项目设备、安装、土建等投资把握不准、估价过高的原因,也有主观扩大投资总额,相应减少自筹比例甚至欺骗国家贷款贴息的原因。
在项目审查中,应根据同行业情况逐项对投资进行核对,实事求是确定不可预见费(家电行业应该较小)。可根据家电行业平均的资产周转率,分析达产后一定规模的销售收入所应投入的总资产数额,以此核对项目总投资是否高估。同时还应从股东各方的经营状况,赢利水平判断其自筹的能力及到位计划。应该说固定资产自筹25%,铺底流动资金自筹30%是我行要求的最低比例,但不一定是最好比例。审批时可综合根据借款人的资信、产品市场潜力、赢利能力及担保措施等因素适当上调比例,有的可要求自筹资金先于我行贷款到位。
目前家电行业的竞争是价格竞争,随着让利空间越来越少,将来的竞争将主要是技术和服务的竞争,因此技术的先进与否也是影响项目成败的关键因素。
分析技术的先进性应看是否具有专利许可,在国际、国内是否领先,技术的模仿性如何,替代性如何,技术的寿命期要相对较长,属于技术功能增加的新产品应有助于产品主要功能质量的提高,有助于充分利用客观环境条件,具有功能的可并性,避免相同功能在不同家电品种上的重复出现(如DVD的功能可以合并到电视机上)。总之技术创新,不能单单是新,必须要实用。同时对项目技术的分析还应包括对产品零部件技术先进性和质量分析。
在授信业务中,对企业技术先进性的分析应主要以研发密集度为主,即研发投入占销售收入的比重。索尼成功的关键就在于保持技术领先,不断增加产品附加值,其研发密集度达到了10%以上,国际上家电行业研发密集度一般在6%-8%之间,我国平均在1%-2%左右,其中美菱股份近10%,海尔集团为6.6%,海信集团为5-8%,研发密集度高的自然在技术上占有优势地位。
根据对海尔集团、海信集团、春兰集团、长虹集团、小天鹅集团、TCL集团、美的集团、澳柯玛集团、深圳康佳、科龙电器、格力电器、新飞电器公司等12家公司调查,有关指标平均如下:
(一)今年8月底欧盟已允许有限度地对我国彩电产品进行市场开放。据了解,目前欧盟彩电市场大约每年需要量在2000万台左右,市场销售额在70亿欧元,我国彩电产品具备良好的性价比,在成本上占据相当的优势,此次欧盟市场的开放将对我国彩电产品的出口产生积极的影响。目前,允许中国彩电进入欧盟市场的企业有厦华、长虹、海尔、海信、康佳、创维和TCL共7家,他们的产销量占全国彩电市场的90%左右,此次被获准进入欧盟市场的配额虽然仅为40万台,但这毕竟是个良好的开端。
(二)关于贷款主体和担保问题。家电企业组织结构复杂,子公司层数众多,上市公司不少。我行的贷款和授信应区别对待,对于行业中领先的家电企业可以采取集团统借统还的信用形式(下属公司贷款由集团公司担保),尽量向上市股份公司分配使用,有条件的可采取上市股份公司贷款,集团公司担保。对于一般的家电企业应落实好可靠的担保、抵押措施。
家电行业按照产品的不同可分为大家电和小家电,前者主要有:彩电、冰箱、冰柜、空调、洗衣机、家庭影院等;后者主要有:电风扇、微波炉、吸尘器、吸油烟机、热水器、照相机、电饭锅、燃气灶等等。这类行业的特点是:
1、行业竞争日趋激烈。主要表现在家电企业生产能力过剩、库存积压严重,销售收入增加幅度低于销售量的增长幅度,经济效益日趋下降,价格战达到白热化程度。
3、该行业已进入成熟期,参与者进入较为容易,竞争体现在品牌和服务上,企业重视企业形象和产品的宣传,广告费用占销售收入的比重较大。如:2000年1-7月,海尔集团广告投入7600万元,科龙集团5100万元,美的集团5000万元。
4、该行业相对来说投资少,建设期短,一般1-2年即可建成投产,有的项目当年建设,当年即可投产。
5、行业集中度保持在较高水平,主要的大家电产品在行业中的地位相对稳定,多数产品两极分化的趋势明显,某些产品的集中度有所下降。今年上半年,电冰箱行业前5位企业海尔、科龙、新飞等的产量和销量分别为559万台和552万台,占全国总量的比重均为64.6%(去年67.5%);电冰柜行业海尔、澳柯玛、新飞等的产销量共计216台,占全国总量的76.1%(去年81.8%);空调器行业前5家企业海尔、美的、格力、海信等的产量779万台,占全国总量的36.9%(去年49%),销量755万台,占比38.2%;洗衣机行业前5家企业海尔、小天鹅、荣事达等的产量478万台,占全国总量的72.2%(去年55.5%),今年一季度彩电行业前六家企业TCL、康佳、创维、长虹、海信、海尔的销量占全国的65.7%。
6、行业中产品出口占较大比重,保持持续增长的趋势。家电行业出口额占全部销售收入的25%,今年上半年出口全面增长。6月份出口额达7.68亿美元,仍保持同比20.4%的高增长率,1-6月份累计出口额44.41亿美元,同比增长27.7%,远远高于各行业平均出口增长率水平。从分类产品看,微波炉、空调器、电冰箱这些传统的出口大类产品增幅很高,出口占其全部销量的比重较大,其中微波炉出口占总销量的64.4%,空调器占29%,电冰箱占29.13%,洗衣机占16.8%。
7、入世对家电行业意味着更多的发展空间和市场机会。家电行业是一个全球化特征非常明显的行业,市场化程度、对外开放程度极高,产业技术成熟。中国庞大的市场需求潜力,丰富、低廉但技术熟练的劳动力,以及完善的零部件供应体系,构成了中国家电行业的比较优势,使该行业成为中国最具国际竞争力和比较优势的制造部门之一。
8、家电行业是一个以组装为主的产业,生产工艺较为简单,大部分企业组装厂与主要零部件厂分立,垂直一体化程度低,上游产品多采用外购方式,整机产品附加值较低,利润空间较小。
家电行业总体运行较为平稳,主要家电产品的产销及进出口均保持一定比例的增长,今年上半年增幅最大的产品是空调器及空调压缩机。上半年空调器产量2110万台,销量1978万台,同比分别增长了49.9%和53.7%,产销率93.7%;空调压缩机产量1575万台,销量1712万台,同比分别增长33%和27.7%,产销率108.7%;电冰箱产量844万台,销量833万台,同比分别增长8.6%和8%,产销率98.7%;电冰柜产销量284万台,同比分别增长10.6%和8.4%,产销率100%;洗衣机产量662万台,销量664万台,同比分别增长6.1%和3.6%,产销率105.4%。
近几年家电行业竞争一直不断,以国内品牌为主的价格战此起彼伏,形式多种多样。去年以来,竞争已经从单纯的显性价格战转变为隐性的价格战,即以变相的让利促销活动代替以往的直接降价。今年上半年尽管多数产品的产销量较去年同期有较大幅度增长,但持续处于低位的价格水平导致全行业的销售收入均低于销售量的增长幅度,销售利税率继续下降至5.33%,销售利润率2.13%,成本费用利润率2..39%,成本费用/销售收入89.41%。
近几年中国家电业的内需市场不畅,大家电产品的内销普遍下降,而出口则保持持续高速增长。出口企业中主要以家电著名企业和跨国公司的合资企业为主,行业集中度保持在较高水平,相对技术高端产品为跨国公司的合资企业所垄断,洋品牌家电不断向中国转移产品生产线,建立家电研发中心。全行业库存积压严重,生产能力尤其是洗衣机、空调的生产能力过剩(空调业的生产厂家已达400多家,比去年同期增长1倍左右),全行业应收账款净额和产成品、存货占压资金在轻工业中均排在首位。在销售渠道上,以北京国美、江苏苏宁、山东三联为代表的家电商品销售“大鳄”正加紧跑马圈地,其目标是做成全国最大的家电连锁销售商。
因为家电行业的市场化、对外开放程度高,国家近几年已不再对家电行业的发展加以限制,也不再象其他行业一样提出鼓励行业发展的产品、技术目录。根据国际上家电市场的发展趋势以及我国家电市场的现状,预计未来行业将重点向以下方向发展:
总体来讲,将围绕大家电和关键零部件,采用先进技术和工艺,加大技术创新和改造力度,开发适应不同消费层次需求的高效、节能、环保、低噪音家电系列产品,随着信息技术的发展火狐电竞官方网站,高档家电产品将实现网络的升级,使家电产品在网络支持的条件下,更加智能化、人性化。
1、一方面,发展技术含量高、功能全、款式新,跟踪国际潮流、产品质量和档次高的家电产品。
(1)电冰箱发展300升以上大容积、新款、多门、多温区、多功能的低噪音节能环保型冰箱。目前电冰箱的社会保有量已达1.2亿台,今后几年的需求趋势是:城市以更新为主,农村以普及为主。
(2)洗衣机。我国洗衣机洗净度高是一大特点,但外观、噪音、平均无故障时间、用电量、用水量等指标与国外有差距,今后发展的重点是5公斤以上或2公斤以下,多功能、款式新、智能化程度。
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